Whitepaper DIRS21 & CODE2ORDER: Gästebindung stärken und optimale Marketingstrategie entwickeln
„You've got to start with the customer experience and work backwards to the technology" - Steve Jobs Steve Jobs wusste es schon lang und auch bei der Digitalisierung der Hotelbranche ist klar: Der Gast muss bei allen Prozessen im Mittelpunkt stehen. Bei ihm geht die Reise los. Dabei wird vor allem ein Stichwort immer wichtiger im Hotelmarketing: Die Guest Journey. Träumen, Planen, Buchen, Erleben und Teilen - Wie begleiten Sie potentielle Gäste von der Suche bis... mehr
16. Dezember 2019
